Perguntas e Respostas Frequentes (FAQs)

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1. Para iniciar o cadastro, caso seja advogado ou jus postulandi, entre em https://eproc.jfes.jus.br/
📝Caso o seu perfil não seja de advogado/jus postulandi (perito, procurador-chefe, autoridade coatora), veja como se cadastrar clicando AQUI

2. Clique em CADASTRE-SE AQUI (menu lateral).
💡Se estiver acessando do celular, talvez o menu mostrado abaixo não esteja aparecendo, então clique neste ícone:  
3. Em seguida, caso não possua certificado digital, clique na opção “cadastro sem certificado digital”, ou se possuir clique em “cadastro com certificado digital”. Se o seu certificado digital não funcionar, veja as dicas AQUI  
4. Preencha o CPF/OAB, repita o código e clique em OK. Em seguida preencha o formulário com o seus dados cadastrais.
✒Caso possua certificado digital, a validação será automática e não será preciso realizar as próximas etapas.

5. Caso não possua certificado digital, para validar o seu cadastro, será preciso abrir um chamado na página:➕ Abrir Chamado  
6. Após realizar o seu cadastro no sistema de chamados, envie:
  1. Documento de identificação (RG, CNH, por exemplo) se for jus postulandi ou carteira da OAB se for advogado;
  2. foto de rosto (selfie) segurando o documento acima;
  3. número de telefone com WhatsApp para videochamada.
  4. 📸A validação será realizada mediante videochamada pelo WhatsApp.